Um passageiro da United Airlines ficou chocado ao se encontrar a 13.000 quilômetros de onde deveria estar, após embarcar acidentalmente no voo errado.
O viajante estava indo de Los Angeles para Manágua, na Nicarágua, com escala em Houston, mas acabou por engano em Tóquio.
Quando seu voo de três horas se transformou em seis, o passageiro percebeu que algo estava errado e perguntou ao comissário qual era o problema.
Mas já era tarde demais e o homem, que não foi identificado, desembarcou no aeroporto de Haneda, na capital japonesa.
De acordo com o viajanteO passageiro teve que permanecer no avião enquanto o pessoal de terra e as autoridades de imigração lidavam com a situação.
A agência informou que sua passagem original para Manágua custava US$ 655.
O passageiro ficou em um hotel em Tóquio por duas noites enquanto a companhia aérea encontrava uma maneira de levá-lo ao seu destino original.
Um porta-voz da companhia aérea disse ao Daily Mail esta informação Que entraram em contato com o Aeroporto Internacional de Los Angeles para saber o que aconteceu e devolver o passageiro.
Um passageiro da United Airlines ficou chocado ao se encontrar a 13.000 quilômetros de onde deveria estar, após embarcar acidentalmente no voo errado.
O viajante estava indo do Aeroporto Internacional de Los Angeles (foto) para Manágua, na Nicarágua, com escala em Houston, mas acabou por engano em Tóquio.
“Entramos em contato com o aeroporto para entender como isso aconteceu, entramos em contato diretamente com o cliente para pedir desculpas por sua experiência e oferecemos crédito de viagem e reembolso”, disse o porta-voz.
Originalmente, a United ofereceu ao passageiro um crédito de viagem de US$ 300 para se desculpar pelo incidente, mas depois ofereceu pagar-lhe US$ 1.000, informou a Fox News.
O Viajante informou que o valor revisado foi para compra de roupas e taxas de hotel devido às críticas aos gastos do viajante durante sua estadia em Tóquio.
O porta-voz reiterou o conselho aos passageiros, sublinhando a necessidade de estarem atentos ao que os rodeia e verificarem os detalhes do voo.
O porta-voz acrescentou: “Aconselhamos sempre os clientes a verificar as placas nos portões e os anúncios de embarque para confirmar a aeronave em que estão embarcando”.
Ele finalmente pousou no Aeroporto Haneda de Tóquio (foto) e ficou por dois dias, pagando taxas de hotel e comprando roupas e itens essenciais durante sua estadia.
O Daily Mail entrou em contato com a United Airlines para comentar.
Um incidente semelhante ocorreu em um voo da United Airlines em 2017, quando uma mulher tomou a rota errada por 3.000 milhas.
Lucie Bahetoukilae, que não fala inglês, pensou que iria embarcar num voo de Newark para Paris no dia 5 de maio de 2017.
Mas o falante de francês ficou com medo quando chegou a São Francisco.
A confusão surgiu depois que a United mudou o número do portão de seu voo, mas nenhum anúncio foi feito em francês e ela não recebeu mensagens de texto ou e-mails.
Desde então, a companhia aérea resolveu um processo confidencial com Bahetoukilae.
