Um restaurante de frutos do mar foi forçado a lançar uma nova defesa de ‘jantar e correr’ depois que outro casal foi acusado de fugir do local depois de não pagar por uma refeição de £ 170 que os viu devorar ostras.
Implacável – Os clientes de uma churrascaria e lagosta em Portsmouth, Hampshire, agora são obrigados a pagar antecipadamente suas refeições para impedir o crime.
O proprietário Scott Matthews, 39, disse que sua mão foi forçada após uma série de incidentes, incluindo um em que um grupo acumulou uma nota de £ 800.
Relentes voltou a ser alvo na semana passada, depois de dois homens terem chamado a polícia antes de comerem ostras e vieiras.
Matthews disse que a dupla chegou às 12h30 do dia 29 de janeiro, pareciam ser eletricistas e começaram a pedir suas bebidas.
Ele disse que eles ‘contornaram deliberadamente’ o sistema de pré-pagamento, pedindo e pagando £ 130 em alimentos, sabendo que os funcionários não pediriam pagamento por solicitações suplementares antes do término da refeição.
Mas eles então pediram mais algumas rodadas de bebidas alcoólicas, shots, ostras e vieiras – totalizando mais £ 170 – com as quais supostamente não se contentaram.
Matthews afirmou que, depois de pedir a última rodada, a dupla disse que estava saindo para fumar antes de voltar para a van e partir.
O proprietário de um restaurante de frutos do mar introduziu um sistema de pré-pagamento após uma série de supostos incidentes de jantar e correr, o mais recente dos quais viu dois homens saírem com uma nota de £ 170.
Clientes implacáveis - uma churrascaria e lagosta em Portsmouth, Hampshire, agora precisam pagar antecipadamente por suas refeições para impedir o crime
O proprietário, que iniciou o negócio há 20 anos, disse: “Eles pediram rodadas duplas de bebidas, shots, muitas ostras e vieiras.
“A garçonete percebeu que eles haviam saído em cerca de três minutos, o chef saiu e assim que ele saiu você pôde vê-los saindo em alta velocidade na van. Eles não deveriam estar dirigindo alcoolizados.
‘Como empresa, você só precisa levar uma pancada no queixo por isso, mas no final das contas é o salário de alguém.
‘Como proprietário de uma pequena empresa independente, acho isso extremamente frustrante. Eventos como este não afectam apenas o balanço – afectam pessoas reais que trabalham arduamente todos os dias.’
Matthews disse que não foi a primeira vez que eles desistiram, com sua localização em Port Solent aparentemente apelidada de ‘ponto de acesso para jantar e correr’.
O proprietário acredita que está sendo alvo porque está cercado por redes de restaurantes, então as pessoas muitas vezes presumem que também devem estar.
Ele diz que a conta mais alta já paga foi de £ 800, o que desencadeou seu novo sistema de pré-pagamento.
No entanto, o Sr. Mathews disse que os clientes não são muito compreensivos sobre a política e isso lhes fez perder muitas receitas.
O proprietário Scott Matthews disse que o casal, que foi denunciado à polícia, “contornou deliberadamente” o sistema de pré-pagamento ao pedir várias rodadas de bebidas e comida.
O último incidente foi relatado à polícia, mas o Sr. Matthews está instando os ladrões a se apresentarem e intensificarem a questão antes de pagarem a conta.
Ele acrescentou: ‘Tivemos muitos problemas no passado. Eles disseram que era um ponto de encontro para jantar e correr. É simplesmente irritante que isso aconteça o tempo todo.
‘Estamos perdendo muita receita porque temos que pagar antecipadamente, é inacreditável. Ninguém quer pré-pago, mas temos que proteger nosso negócio.
‘Os trabalhadores normais não fazem isso. É um cliente diferente. Você não pode discriminar ninguém, por isso pagamos antecipadamente para todos.
‘É prejudicial para nós e para o cliente. É apenas um pesadelo. A hospitalidade é muito difícil neste momento, como tenho certeza que todos sabem. Este é apenas mais um golpe contra nós.
O último incidente foi relatado à polícia, mas o Sr. Matthews está instando os ladrões a se apresentarem e intensificarem a questão antes de pagarem a conta.
A Polícia de Hampshire disse: ‘Recebemos uma denúncia de que dois homens deixaram um restaurante no calçadão em Paulsgrove na quinta-feira, 29 de janeiro, sem pagar.
“As investigações foram iniciadas e as investigações estão em andamento. Ninguém foi preso até o momento”.