Cerca de 100 funcionários extras foram convocados para garantir que as ambulâncias sejam enviadas para aqueles que delas precisam, em meio a preocupações com os longos tempos de resposta.
O secretário de Saúde, Neil Gray, revelou ontem detalhes de uma campanha de recrutamento para o Serviço de Ambulâncias Escocês antes do inverno.
A equipe adicional inclui 25 atendentes de chamadas no centro de controle de ambulâncias do serviço e 22 GPs, consultores clínicos e profissionais avançados em seu centro clínico integrado para pacientes menos gravemente enfermos que não precisam ir ao pronto-socorro.
Isso ocorre após o aumento do tempo de espera em todos os tipos de chamadas no ano passado e vários casos de destaque, incluindo os jogadores de futebol Brook Patterson e Charlie Fox esperando com dor durante horas pela chegada de uma ambulância.
Os chefes de serviços pressionados admitiram que há um “inverno desafiador” pela frente devido ao impacto da crise do pronto-socorro, que muitas vezes deixa as ambulâncias presas fora dos hospitais por horas.
Numa visita ontem ao Centro de Controle de Ambulâncias de South Queensferry, o Sr. Gray disse: ‘Expandir até 100 funcionários, incluindo GPs, para tomar essas decisões clínicas complexas de alto nível significa que estamos direcionando as ambulâncias de maneira mais adequada para aqueles que mais precisam desses cuidados, e garantindo que aqueles que ainda têm preocupações e problemas sejam respondidos dentro do sistema apropriado e precisem ser encaminhados para outro lugar.
“É disso que se trata este investimento – garantir que direcionamos a riqueza para aqueles que mais precisam dela.”
Na semana que começou em 27 de outubro deste ano, o tempo médio de resposta para chamadas “roxas” envolvendo os pacientes mais gravemente doentes foi de sete minutos e 51 segundos, em comparação com sete minutos e 16 segundos na semana que terminou em outubro de 2024.
O secretário de saúde, Neil Gray, em Holyrood na semana passada
Charlie Fox, do Queen’s Park, se machucou contra Partick Thistle no início deste mês
Para a próxima categoria “vermelha” mais grave, o tempo médio de resposta foi de nove minutos e 25 minutos, 40 segundos a mais do que na mesma semana do ano passado, enquanto a resposta às chamadas “âmbar”, que envolvem um diagnóstico e possível necessidade de transporte para o hospital ou cuidados especializados, foi de 21 minutos e 30 segundos na semana que começou em 27 de outubro deste ano, em comparação com 82 minutos a partir de 28 de outubro deste ano. 2024.
Para chamadas “amarelas” que requerem cuidados, mas com poucas hipóteses de intervenção para salvar vidas, a resposta média na última semana de Outubro deste ano foi de uma hora, três minutos e cinco segundos, em comparação com 40 minutos e 21 segundos na mesma semana do ano passado.
O presidente-executivo do Scottish Ambulance Service, Michael Dixon, disse: ‘Os tempos de resposta são em grande parte determinados pela atividade e pela demanda, portanto, o financiamento que temos para tentar ajudar os pacientes que podem não precisar de uma ambulância ajuda a liberar parte dessa capacidade para permitir que nossas ambulâncias respondam.
“O outro factor-chave são obviamente os atrasos nas transferências hospitalares – atrasos nas ambulâncias que esperam fora dos hospitais. Muitas vezes, estes prolongam-se por muitas horas, impedindo que as nossas equipas saiam e, portanto, respondam aos pacientes que aguardam pelos seus cuidados.
‘Reconhecemos que os atrasos nas ambulâncias são basicamente um sintoma de stress no nosso sistema geral, por isso estamos a observar que as altas atrasadas estão num nível muito elevado, como têm acontecido nos últimos anos, pelo que os pacientes não estão a fluir através do sistema da forma que desejamos, o que liberta capacidade.’
Quer tenha ou não pedido desculpas a pacientes como Patterson e Fox, que tiveram que esperar horas com dores antes da chegada de uma ambulância, ele disse: “Sem dúvida. Sou enfermeira e levo minhas funções muito a sério.
Brooke Patterson, 19, sofreu uma fratura nas duas pernas e esperou horas pela chegada de uma ambulância
‘Estou muito feliz em pedir desculpas a qualquer família que esteja esperando mais do que deveria, e é por isso que estamos fazendo isso e tentando analisar as melhorias que estamos tentando fazer, que são aumentar a capacidade, liberar as pessoas, tentar evitar ambulâncias esperando no final da fila para serem internadas no hospital.
‘Tudo vai ajudar, mas sem dúvida o NHS enfrenta um inverno desafiador.’
Numa semana recente, o “tempo de resposta” médio para as ambulâncias levarem os pacientes ao hospital foi de 51 minutos e 26 segundos, em comparação com 47 minutos e 44 segundos na mesma semana do ano passado.
Em relação ao recrutamento de cerca de 100 funcionários adicionais do Serviço de Ambulâncias Escocês, o porta-voz conservador escocês da saúde, Sandesh Gulhane, disse: ‘Este número é uma gota no oceano para o nosso NHS em dificuldades.
“Vidas estão sendo colocadas em risco porque os pacientes com emergências médicas não podem contar com a obtenção de uma ambulância quando precisam – com alguns esperando até um dia antes da chegada dos paramédicos.
“Os paramédicos estão sobrecarregados até o limite, enquanto o caos do pronto-socorro e os atrasos no empilhamento de ambulâncias são inevitáveis. Mais activistas por si só não resolverão o problema – os ministros do SNP devem atacar as causas profundas.’
