Plataforma de streaming Amazon Prime Video Não é possível acessar a plataforma de milhares de usuários.
Mais de mil relatórios de interrupções foram acessados no downtator do site de rastreamento em uma hora, a maioria das reclamações foi sobre inundações pouco antes das 10h.
Cerca de 70% dos usuários relataram acesso ao vídeo Prime e 20% dizem que o aplicativo Amazon Prime em si não está funcionando.
De acordo com o Live Map do Dowadctor, este conflito parece estar a atingir grandes cidades, incluindo Londres, Manchester e Glasgow.
Clientes frustrados foram inundados nas redes sociais para ver se apenas foram prejudicados. Um usuário escreveu: ‘Qual vídeo principal está fora do ar no momento? Atualmente não está funcionando. Mais algumas postagens dizem o mesmo? Algum problema de ideia? ‘
Outro acrescentou: ‘Este não é você abaixo do Amazon Prime’ para acrescentar: ‘Escolha, Jeff.’
A terceira é fumaça: ‘O aplicativo Amazon Prime Video está abaixo… não funciona. É fim de semana e hora de assistir alguns filmes no meu tempo livre, mas o aplicativo não está funcionando ”
Outro acrescentou: ‘O vídeo do Amazon Prime caiu!! Parece uma confusão global!!! @Primevidoin @primevidio também podemos esperar isso de volta ?? ‘
Mais de mil relatórios de interrupções foram acessados no downtator do site de rastreamento em uma hora, a maioria das reclamações foi sobre inundações pouco antes das 10h.
Downtector Live Map mostra um pico de interrupções para relatar para Amazon Prime Video
Outro interrogado: ‘@Amazonhelp @primeviduk oi, oi, meu Amazon Prime caiu. Posso fazer qualquer coisa e quanto tempo leva para me recuperar ”
A esses usuários, as equipes de atendimento ao cliente da gigante do streaming responderam aos usuários, um deles diz: ‘Lamentamos saber das experiências ruins/estamos aqui para ajudar aqui. Precisamos ajudá-lo diretamente neste problema. Contate-nos aqui. Se precisar de mais ajuda, avise-nos ”
O Daily Mail entrou em contato com a Amazon para comentários.
Cerca de 1 milhão de pessoas no Reino Unido assinaram o Amazon Prime no Amazon Prime, com mais de 250 milhões de membros em todo o mundo.
O serviço oferece uma mistura de entretenimento e benefícios, começando com distribuição rápida e gratuita e ofertas de compras exclusivas no serviço de filmes, programas de TV e esportes ao vivo no vídeo Prime.
Custa £ 8,99 por mês para uma assinatura Prime padrão, ou mesmo $ 95 por ano, novos clientes podem experimentá-lo gratuitamente por 30 dias.
Os espectadores podem assinar o vídeo Prime por £ 5,99 por mês, embora este plano não inclua parques de entrega ou outros adicionais.
