Uma mulher foi cobrada US $ 100 por uma empresa de estacionamento – embora ela diga que a máquina de ingressos estava no idioma galês e não pôde mudar as configurações de idioma.
A jornalista freelancer de 53 anos da Grande Manchester, Claire Hanna, diz que sua ‘adorável viagem’ no código Betus-Wi do norte de Gales se tornou um pesadelo.
Ele visitou a bela vila do Parque Nacional de Snodonia com sua irmã em 9 de março.
O 53 -Year -old disse ao MailOnline: ‘Este é um lugar muito agradável e bonito. Estacione em um lindo estacionamento do lado de fora de uma bela igreja.
‘Fui à máquina – tentando conseguir um ingresso com a máquina, passou um bom tempo porque eu não conseguia entender porque estava no idioma galês e não estava funcionando corretamente, não parecia capaz de mudar a linguagem ou algo assim.
“Então, eu mal comprei um ingresso, ele foi exibido no meu para-brisa e fomos, tentamos ao redor do betus-i-coid, no rio, fomos ao pub, fomos à loja local, ele, e o outro. Voltei ao carro e fui para casa – e foi um bom dia. ‘
No entanto, cerca de 10 dias depois, em 18 de março, suas memórias de seu dia galês foram travadas quando ele recebeu um aviso de taxa de estacionamento (PCN) da empresa que opera o local.
O estacionamento principal cobrou US $ 100 em um prazo de 28 dias por não dedicar seu tempo ao parque. Depois que ele provou comprar um ingresso, ele foi reduzido para US $ 20 – mas desta vez seu número de registro não é feito corretamente.
A jornalista freelancer de 53 anos da Grande Manchester, Claire Hanna (ilustrada), disse a Melonline como seu dia ‘adorável’ se transformou em um pesadelo no Betus-i-Coade, North Wales Trip
O estacionamento principal cobrou US $ 100 em um prazo de 28 dias por não dedicar seu tempo ao parque. Depois de dar um ingresso que ele comprou (ilustrado), ele foi reduzido para US $ 20 – mas desta vez seu número de registro não é corretamente mantido certo
Ele visitou a bela vila do Parque Nacional de Snodonia com sua irmã em 9 de março: ‘Este é um lugar muito agradável e bonito. Estacionar em um belo parque de estacionamento do lado de fora de uma bela igreja. Ilustrado: um estalo das irmãs viagens
Hannah nem sabia que os motoristas tinham que entrar no número de registro – e até o estacionamento principal na foto da máquina foi enviado a ele, não havia campo visível para fazê -lo.
Ele disse: ‘Eu não sabia o que estava errado porque estava preocupado no que me dizia respeito, um ingresso no meu painel foi exibido.
‘Eu não tinha idéia. Se você acha que foi exibido em um ingresso no seu painel? Bem ‘
O aviso inicial Miss Hanna disse que as cobranças de US $ 100 em dólares seriam US $ 60 – ‘esse desconto incrível, isso é realmente um desconto’, Miss Hanna fez uma piada – se ela pagasse em 14 dias.
Ele se candidatou pelo motivo de saber que comprou um ingresso – e o dinheiro saiu de sua conta bancária, que ele enviou à empresa para ambos.
No entanto, o aplicativo foi rejeitado apenas dois dias depois – mas agora, com base no fato de ele ter feito seu número de artigo incorretamente na máquina.
Ele nem sabia que tinha que entrar, porque a máquina estava na língua galesa, assim como não viu sinais que o instruíam a fazê -lo.
Em vez disso, a acusação foi reduzida para puniá -lo ‘por um grande erro de digitação’.
Miss Hannah nem sabia que os motoristas tinham que entrar no número de registro – e mesmo na foto da máquina enviou -lhe (ilustrado), não há campo visível para fazer isso
Ele disse: ‘Então, acabei de comprar um ingresso, ele foi exibido no meu para-brisa e fomos, trote em torno do betus-i-coid, no rio, fomos para o pub, fomos à loja local, isso, ele e o outro. Voltei ao carro, voltou para casa – e foi um bom dia! ‘Dictário: uma foto de Betus-i-quo da senhorita Hanner Day Out
O aviso inicial da senhorita Hannah (ilustrado) diz que a cobrança de US $ 100 será reduzida £ 60 £ 60 – ‘Este é um desconto maravilhoso’, Miss Hannah fez uma piada – se ela pagar em 14 dias
Ele terminou apenas com uma cobrança de US $ 20 a cinco vezes as cinco taxas de estacionamento originais – para que toda a provação termine: ‘Estou me incomodando em pagar’ ‘
– Para mim, quando recebeu US $ 20, não se tratava de dinheiro, era apenas sua política. Como eu paguei pelo bilhete e se eles estavam ameaçando com a agência de recuperação da dívida, não pagaria ‘se dissesse – ele disse – foi mencionado com essa ameaça nacional em várias comunicações vistas pelo MailOnline.
Miss Hanna não foi a única lutando contra a máquina de ingressos naquele dia: ‘Algumas pessoas estavam falhando nisso. Quero saber quantas pessoas mais pessoas receberam ingressos naquele dia.
– Não vai de galês para inglês. Então, depois que o ingresso foi lançado, eu estava realmente muito orgulhoso de mim mesmo, orgulhoso porque recebi um ingresso em galês!
– Pensei: “Eu não entendo, mas ainda recebi o ingresso! Verifique -me!”
O estacionamento primário enviou a ele uma foto da máquina de ingressos para o estacionamento, que era um botão funcional para alterar as configurações de idioma para fazer backup de sua visão.
Mas essa imagem é datada desde novembro do ano passado – quando as lutas contra a Miss Hanner Machine aconteceram alguns meses depois.
Hannah disse: ‘Há tantas pessoas que (falam de uma carta) se sentirão ameaçadas: “£ 100!”
– E você pode ver esses 100 dólares e o idiota de todos, não é? Depois, vai para 60 libras, então vai para US $ 20 e você pensa: “Oh, são apenas 20 dólares”. Mas quantas pessoas dizem: “São apenas US $ 20”? É realmente underhand. ‘
No entanto, cerca de 10 dias depois, suas memórias favoritas do Dia Galês (ilustrado) foram quebradas – quando ele recebeu um aviso de taxas de estacionamento (PCN)
Seu pesadelo de estacionamento significa que ela não retornará agora a Bethes-Wi-Coid e não sentirá outra provação semelhante em risco.
Ele disse: ‘Se você trata seus visitantes locais e visitantes, não acho ótimo. Gastamos dinheiro em sua economia local. ‘
E ele mencionou que no Trustpilot, a empresa tem apenas uma estrela em cerca de 500 críticas: ‘Pode voltar a algum lugar’
Um porta -voz do estacionamento primário disse à Melionline: ‘Informações sobre como alterar o idioma de galês para inglês são instaladas na máquina inserida diretamente à direita de cada máquina – uma vez que o motorista do motor pressione o “botão da bandeira cinza”, o idioma mudará em inglês.
‘A assinatura aprovada pela BPA muito grande (British Parking Association), localizada ao lado das máquinas de pagamento, afirma -se claramente que os motoristas devem entrar em seu registro completo e adequado do veículo ao pagar pelo estacionamento.
“De acordo com as evidências que o motorista deu, o motorista foi pago pelo registro” Y 1 “, então os termos e condições do estacionamento foram violados.
‘Nenhum desses personagens aparece no registro do veículo do motorista do motor, porque não foi possível conectar o veículo para pagar esse pagamento e o aviso da taxa de estacionamento foi emitido de maneira adequada.
‘Depois de receber o apelo do motorista de motor de acordo com um único código de prática, oferecemos uma taxa de redução de 20,00 dólares ajustando o guia do código sobre o principal erro do rei.
“O motorista pagou US $ 20,00 e o caso agora está fechado em nosso sistema.”
