Uma mãe australiana ficou surpresa depois de descobrir dois itens completamente podres na ‘bolsa de mercearia’ na bolsa de supermercado.
A mãe disse que fez o pedido com o North Gold Coast Wolwirts na noite de domingo, antes de o marido pegar na terça -feira de manhã.
Ela disse que seu marido percebeu que as batatas fritas congeladas ‘Ulwirts Essentials estavam quentes em sua ordem.
Ele abriu o pacote para descobrir uma ‘purê de bagunça e moldagem’ dos chips.
“Eu disse agora, mas na noite seguinte meu filho adolescente foi à cozinha para comer alguma coisa e abriu o frango para achar estranho – era apenas um blubro preto ruim”, disse ele Correio de correioO
Ele disse que as propostas foram usadas na data dentro de um ano, mas seu filho os tirou da bolsa e mostrou -lhe os filetes desconhecidos.
Ele alegou que o frango cheirava a odor e estava coberto de molde verde e preto.
“Parecia que alguém o mantinha fora da lixeira”, disse ele “, disse ele.
Gold Coast descreveu um pacote quente de fichas pré-cortadas como ‘mashal, bagunça feita por mofo’ quando o marido clica nele ‘e coletar’ o pedido ‘pegada no pedido
Ele disse que tinha um problema de clique e pedidos de coleta mais cedo, mas eles foram modificados rapidamente.
A mãe disse que havia chegado ao supermercado on -line para registrar uma reclamação.
A Wolwarts emitiu um reembolso de US $ 4 para os chips, mas a proposta foi incorporada no caso de entrega e eles não foram reembolsados.
A mãe disse que não estava preocupada com os reembolsos, mas queria saber como o acidente aconteceu.
Quarta -feira, um representante pediu desculpas pela perda causada pelas mercadorias.
Ele ofereceu um crédito de 20 dólares na loja, mas não conseguiu explicar a mistura.
Um porta -voz da Wolwerts disse que o supermercado estava investigando o incidente.
Eles dizem que ‘Wolwarts está ciente de um relatório do cliente relacionado a dois itens em seu recente pedido on -line que apresentou o molde’, disseram eles.
Um porta -voz da Wolwarts diz que o supermercado estava ciente do assunto e estava investigando
“Levamos a proteção de alimentos muito a sério e temos o processo de rigoroso gerenciamento de proteção de alimentos.
‘Nossa equipe do Hub do cliente está entrando em contato com o cliente e devolveu seu pedido.
“Quando investigamos ativamente como esse incidente aconteceu, parece ser um evento isolado”.
